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SERVICES CLIENTS

▲ Votre commande est emballée soigneusement par mes soins: papier bulle et feuille de soie afin de protéger au mieux votre bijou lors du transport.

 

▲ Tous les bijoux présents sur le site sont disponibles et prêts à être expédié entre 2 et 3 jours ouvrés.

 

▲ Je reste disponible pour répondre à vos questions et vous conseiller par email en cliquant sur Contact.

N'hésitez pas également à me contacter si vous souhaitez apporter une modification sur une création ou commander une pièce dans un autre coloris ....

 

▲ Satisfait ou remboursé

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez de 14 jours à réception de votre colis (Voir Droit de rétractation) pour demander un remboursement.

Vous devrez alors réexpédier le colis (Adresse de retour) avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB )

‼️Les produits retournés incomplets, personnalisés, portés, endommagés ( sauf défaut )ou salis ne sont pas repris.

▲N'hésitez pas a me contacter si un bijou se casser pour une réparation ( dans la limite de 1 an, date d'achat)

▲ Lire les Conditions Générales de Vente (CGV)

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